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Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición)Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos.
Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, esta es tu posibilidad
¿Cuál será tu misión?
Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiencia del cliente.FUNCIONES PRINCIPALES:1.
Atención al cliente en sus diferentes necesidades :Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades.Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario.Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones.2.
Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda.Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda.Colocar,



reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad.Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto.3.
Labores transversales y polivalentes:Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos.Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas.Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución.Competencias clave:Identidad Corporativa.Trabajo en equipo.Competencia Digital.Mejora continua.Organización, rigor y calidad.
-Orientación a resultados.Actitud positiva y proactiva.Gestión emocional.Orientación al cliente externo.REQUISITOS MÍNIMOSTitulación básica: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio en comercio y marketing.Titulación deseable: Grado Superior en comercio y marketing.Experiencia prof

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