Atención Al Cliente Con Portugués (España)

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12 oct
|
Boschgroup
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España

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España

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente?
,¿Hablas portugués?
Y si además te apasiona el mundo de la automoción... esta ocasión es para ti
En Bosch Service Solutions buscamos personas para incorporarse a un proyecto internacional, dando soporte al mercado portugués de una reconocida compañía del sector de la automoción.
¿Cuál será tu misión?
Tu día a día consistirá en atender consultas, realizar seguimiento de solicitudes y ayudar a las personas clientes del mercado de Portugal, en las diferentes gestiones relacionadas con el servicio.
¿Cuáles serán tus tareas?
Atención a clientes del mercado de PortugalGestión y seguimiento de consultas e incidencias.Tramitación de solicitudes relacionadas con contratos y facturación.Gestión de reclamaciones y seguimiento de cada caso.Registro de información en las herramientas internas del servicio.En Bosch promovemos activamente un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas, respetadas y cuentan con las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Qué te ofrecemos?




Contrato inicial de 6 meses a través de ETT , con valoración de incorporación indefinida a la plantilla de Bosch al finalizar el contratoJornada completa de 39 horas semanales.Jornada de lunes a viernes en horario : 10:00h a 18:30hSe trabajan los festivos locales.Modalidad de trabajo es híbrida : 3 días al mes de trabajo presencial en nuestro centro de Vigo y el resto de la jornada en teletrabajoSalario : 9,72€ brutos /hora según Convenio de Contac CenterPlus de idioma 130,95 € brutos/mes (para jornada de 39 horas semanales).
Plus de teletrabajo de 1,34 € por día de trabajo en remoto.
¿Cómo será el proceso de selección?
Fase
1. Contacto inicialNuestro equipo de Selección o una de nuestras empresas colaboradoras(ETT) contactará contigo para resolver dudas y darte los detalles que necesites de la posiciónFase
2. Entrevista y valoración de idiomaRealizaremos una entrevista online y una validación de tu nivel de por

📌 Atención Al Cliente Con Portugués (España)
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