En ILUNION, las diferencias suman.
ILUNION JobSolutions ETT selecciona un/a Agente de Atención al Cliente Internacional para incorporación inmediata en Murcia.
Funciones
Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes.
Realización de tareas administrativas derivadas de la atención al cliente.
Notificación y gestión de incidencias en recogidas y entregas.
Escalado de incidencias de mayor complejidad.
Seguimiento de envíos.
Grabación de recogidas.
Elaboración de informes para clientes.
Requisitos
Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio (Administración, Finanzas, Comercial, Marketing o similar).
Nivel alto de informática, especialmente Excel.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Manejo del paquete Office.
Se valorará
Certificado de discapacidad.
Conocimientos del sector de mensajería y transporte.
Condiciones
Centro de trabajo: Polígono Industrial Cabezo Cortado (Murcia).
Jornada: 40 horas semanales.
Posibilidad de 1 día a la semana de teletrabajo.
Horario
Lunes a viernes.
De 09:00 a 14:00 horas.
De 15:00 a 18:00 horas.
Salario bruto anual: € (12 o 14 pagas).
Incorporación inmediata.