Requisitos mínimosExperiencia mínima de 1 año en el puesto ofertado.Licenciatura/Grado en Turismo o ADEMaster en Marketing/ Diseño.Experiencia en la implantación de Manuales de Identidad Corporativa o Guías de ProductoValorable estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
DescripciónSi quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran posibilidad.
ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad, reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.
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Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.De la mano de ILUNION Hotels podrás formar parte de nuestro equipo de Operaciones en las oficinas centrales de Madrid, contribuyendo a la optimización,



distribución y realizando el control de las ventas.
Tu misión principal tangibilizar la promesa operacional definida en el eje estratégico «Experiencia de cliente 360o».
ResponsabilidadesDesarrollar el Manual de Estilo, para asegurar la homogeneización de todos los elementos que se encuentran en el hotel respiren la imagen de marca y trasmitan el propósito de IH (benchmarking).
Estar actualizado con las novedades y elementos innovadores en el mercado.Realizar auditorías internas y externas para detectar buenas prácticas, acciones correctoras u oportunidades para desarrollar nuevos elementos.Estar en continuo contacto con las tendencias del mercado para detectar nuevos productos y servicios que puedan elevar la experiencia de cliente de IH.Hacer seguimiento de los indicadores propios de la gestión de producto y su CMI.Mantener y actualizar la documentación relativa a su ámbito de aplicación en los soportes definidos.Identificar oportunid

📌 Head Of Brand Delivery Madrid (España)
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