Información general
Tipo de convocatoria
Perfil del puesto de trabajo
Perfil de soporte administrativo
Denominación del puesto
Administrativo/a nivel 9
Agencia Andaluza de la Energía
Estado del proceso
Concluido
Fecha de publicación
Plazo de solicitud
Número de plazas
Lugar de trabajo
Tipo de contrato
Titulación oficial requerida
Titulación específica requerida
Bachiller superior o equivalente, así como, Formación Cualificado de la Rama de Administración y/o Gestión .
Experiencia profesional : Experiencia laboral de, al menos, 2 años en puestos de atención a la ciudadanía, en el período comprendido en los 10 últimos años inmediatamente anteriores a la publicación de la presente convocatoria.
Contrato indefinido en el sector Público Andaluz : La convocatoria para la contratación está dirigida al personal del sector público andaluz en activo y con una relación laboral fija e indefinida.
La provisión de estos 2 puestos de trabajo se realiza en virtud del art. 8.6 y art. 10 del Decreto -ley , de 16 de febrero,



por el que se adoptan medidas de agilización administrativa y racionalización de los recursos para el impulso a la recuperación y resiliencia en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
Funciones
Participación en la gestión de la atención a la ciudadanía en relación con las consultas relativas a los instrumentos de ayuda que se gestionan desde este organismo y que son financiados con el Plan de recuperación y resiliencia financiado por la Unión Europea Next Generation UE, realizando las siguientes actuaciones:
- Atender las llamadas recibidas a través del pulsador de información sobre programas de incentivos, así como las consultas que se reciban a través de los demás canales de comunicación con la ciudadanía disponibles en la AAE.
- Realizar llamadas salientes, en caso de necesidad de esta Agencia, para la solicitud de información, fomento de actuaciones o detección de necesidades por parte de las personas usuarias.
- Registrar y/o gestionar consultas, en

📌 Administrativo/A Nivel 9 (España)
🏢 Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia
📍 España