Descripción:
Busquem una persona amb experiència en el sector de l ́automoció per incorporar-se a l ́equip de Postvenda.
Funciones
- Gestionar i fer seguiment d ́incidències tècniques de clients.
- Coordinar reparacions amb tallers, serveis oficials i proveïdors.
- Gestionar garanties i reclamacions tècniques.
- Fer seguiment de reparacions, recanvis i terminis.
- Donar suport tècnic davant d ́avaries i incidències en ruta.
- Registrar incidències i elaborar informes de postvenda.
- Mantenir el contacte amb clients durant tot el procés de reparació.

Perfil
- Grau Superior en Automoció, Electromecànica, Mecànica o similar.
- Experiència en tallers, empreses d ́autobusos/autocars, vehicles industrials, concessionaris i empreses de reparació d ́automoció.
- Es valorarà experiència en postvenda o servei tècnic.
- Coneixements de mecànica, electricitat i electrònica de vehicles.
- Persona organitzada, resolutiva i amb orientació al client.
- Es valorarà anglès i coneixement d ́eines informàtiques/ERP.

Si tens experiència en automoció i vols fer un pas cap a la gestió de postvenda, volem conèixer-te

📌 Tècnic/A Administratiu/Va De Postvenda (Cataluña)
🏢 Dades De L-Empresa Ocultes - Verificada -
📍 Cataluña