Es más que un trabajo En un puesto administrativo en Kuehne+Nagel, tareas como la gestión de las operaciones de oficina o la coordinación de horarios contribuyen sin duda al éxito de tu equipo, pero también generan momentos significativos para personas en todo el mundo. Porque tu atención al detalle ayuda a tus compañeros a rendir al máximo, por ejemplo, al garantizar el transporte puntual y sin contratiempos de audífonos y dispositivos médicos avanzados que cambian vidas. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo contribuye a más de lo que imaginamos.Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. El Defense Project Logistics Customer Excellence Specialist es responsable de organizar, supervisar y asegurar el correcto desarrollo de todas las operaciones de transporte de sus clientes, garantizando al mismo tiempo la máxima satisfacción del cliente. La calidad de los datos, la seguridad (HSE) y la excelencia operativa son elementos clave en su día a día.Actúa como punto de contacto principal para el cliente, proporcionando información, resolviendo consultas y construyendo una relación sólida y de confianza con clientes, proveedores, colegas y las distintas unidades de negocio. Además, es responsable de la rentabilidad de los pedidos, la correcta facturación y la calidad de los datos.Cómo generar impactoOrganizar y supervisar el transporte de la carga de principio a fin.Asegurar que todos los sistemas estén actualizados de forma precisa y puntual.Monitorizar el rendimiento operativo de todas las partes implicadas e informar de incidencias.Revisar y garantizar el cumplimiento de los KPIs acordados con el cliente.Gestionar la planificación del margen bruto (GP)



y asegurar la rentabilidad de las operaciones.Mantener un alto nivel de calidad de datos y reportar incidencias de inmediato.Colaborar de forma proactiva con otros equipos (hubs, chartering, ingeniería, BU, etc.) para garantizar procesos fluidos.Fomentar una mentalidad orientada a soluciones, manteniendo altos estándares de profesionalidad y cumplimiento en seguridad (HSE).Lo que nos gustaría que aportesExperiencia previa de al menos 3 años en logística o transporte internacional.Buen conocimiento de procesos operativos y gestión de clientes.Nivel de inglés fluido, tanto oral como escrito.Capacidad de organización, planificación y multitarea.Mentalidad proactiva, orientada a resultados y resolución de problemas.Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿Qué hay para ti? En Kuehne+Nagel tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno global, dinámico y centrado en el cliente. Formarás parte de un equipo que impulsa la excelencia operativa y la innovación en el sector logístico, trabajando con clientes internacionales y equipos multidisciplinares.Ofrecemos un entorno colaborativo donde podrás crecer profesionalmente, desarrollar tus habilidades y contribuir directamente al éxito de la organización. ¿Quiénes somos? La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.Como líder general con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un contexto seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. xqbhyrx Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas. #J-18808-Ljbffr

📌 Defense Project Logistics Customer Excellence Specialist (Madrid)
🏢 Kuehne Nagel
📍 Madrid