Nuestro cliente busca unKey Account Managerexperimentado y estratégico para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave enVigo. Serás el punto de contacto principal para estos clientes, responsable de asegurar su satisfacción, identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, y desarrollar relaciones a largo plazo. Este rol exige una profunda comprensión del negocio del cliente y la capacidad de alinear nuestras soluciones con sus objetivos estratégicos en Galicia.Gestionar de forma proactiva la relación con una cartera de clientes asignada, asegurando altos niveles de satisfacción.Desarrollar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor de cada cliente.Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling) dentro de las cuentas existentes.Negociar contratos, renovaciones y términos comerciales, garantizando acuerdos mutuamente beneficiosos.Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para resolver incidencias y garantizar la entrega óptima.Realizar un seguimiento continuo del rendimiento de las cuentas y presentar informes regulares a la dirección.Mínimo 7 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles similares en ventas B2B.Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y crecimiento de ingresos.Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.Capacidad para comprender modelos de negocio complejos y alinear soluciones con las necesidades del cliente.Fuerte conocimiento del mercado gallego y experiencia trabajando con clientes enVigoy alrededores.Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.Acerca del PuestoNuestro cliente busca unKey Account Managerexperimentado y estratégico para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes fundamental enVigo. Serás el punto de contacto principal para estos clientes,



responsable de asegurar su satisfacción, identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, y desarrollar relaciones a largo plazo. Este rol exige una profunda comprensión del negocio del cliente y la capacidad de alinear nuestras soluciones con sus objetivos estratégicos en Galicia.Responsabilidades ClaveGestionar de forma proactiva la relación con una cartera de clientes asignada, asegurando altos niveles de satisfacción.Desarrollar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor de cada cliente.Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling) dentro de las cuentas existentes.Negociar contratos, renovaciones y términos comerciales, garantizando acuerdos mutuamente beneficiosos.Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para resolver incidencias y asegurar la entrega óptima.Realizar un seguimiento continuo del rendimiento de las cuentas y presentar informes regulares a la dirección.RequisitosMínimo 7 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles similares en ventas B2B.Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y crecimiento de ingresos.Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.Capacidad para comprender modelos de negocio complejos y alinear soluciones con las necesidades del cliente.Fuerte conocimiento del mercado gallego y experiencia trabajando con clientes enVigoy alrededores.Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.BeneficiosPaquete salarial competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento de las cuentas.Oportunidad de trabajar con clientes de alto perfil y prestigio.Programas de desarrollo profesional y acceso a formación especializada.Flexibilidad híbrida para optimizar el equilibrio entre vida laboral y personal.Entorno de trabajo colaborativo y enfocado en el logro de resultados.#J-18808-Ljbffr

📌 Strategic Key Account Manager - Growth & Renewals Madrid
🏢 cegos eña
📍 Madrid