Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Guadalajaraparaemitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónicoy atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?
- Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.
- Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal
- Horario: Lunes a domingo en bucle7 días de trabajo y 7 libres de 16 a 21 horas
- Salario 669,14€ brutos/mes + dos pagas extras (en verano y en invierno)+ plus festivo y domingo
- Puesto 100% presencial
- Ubicación: Plaza. Europa, edif. Hercesa (Guadalajara)
- Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.
Habilidades y experiencia clave:
- Indispensable formación ESO o equivalente.
- Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y productivo durante las llamadas de teleasistencia.
- Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.
Un poco más sobre nosotros
Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.
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