Business Development Manager (Madrid)

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12 oct
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Netex Learning
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Madrid

12 oct

Netex Learning

Madrid

Somos una empresa gallega del sector e-learning con presencia tanto nacional como internacional. En 1997 nos lanzamos al mundo de la tecnología y formación, teniendo clara nuestra misión: conectar y compartir el conocimiento de las personas a través de experiencias formativas innovadoras. ¿Cómo lo conseguimos? A través de la creación de plataformas y cursos online. Queremos llevar a todos los rincones del planeta nuestras soluciones y hacer disfrutar al público de una experiencia de aprendizaje única, atractiva e innovadora. ¡Esto es Netex!Nos encontramos en pleno crecimiento y, por ello, nos gustaría incorporar un/aBusiness Development Managera nuestro Círculo de Negocio, que genere ingresos para Netex Learning a través de la captación de nuevos/as clientes/as que requieran programas de formación digital, que gestione y fidelice clientes/as ya existentes y genere nuevas relaciones para abrir oportunidades de negocio, aumentando la penetración en el mercado mediante el desarrollo y ejecución de nuevas estrategias de venta. Presentar propuestas para satisfacer las especificaciones del/a cliente/a y asegurar que se cumplan los requisitos de tiempo, calidad y presupuesto.¿Cuáles serán tus funciones?-Desarrollo de negocio:Generar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.Realizar un seguimiento de los/as clientes/as potenciales entrantes de forma eficaz y eficiente.Gestionar el pipeline, juzgando con precisión la probabilidad de conversión.Captar y comprender las necesidades y objetivos de aprendizaje de clientes/as potenciales.Ofrecer un servicio de consultoría para recomendar soluciones que respondan a los retos de aprendizaje de la organización y mercado.Realizar presentaciones y lanzamientos competitivos de los productos y servicios.Dar vida a las soluciones de aprendizaje digital mediante la elaboración de propuestas.Posicionar la imagen de Netex a través de la actividad social: blogs, LinkedIn, etc.Desarrollar nuevas relaciones comerciales y abrir oportunidades de negocio mediante la participación en eventos e iniciativas del sector.Gestionar a las partes interesadas, tanto interna como externamente, para desarrollar una relación con el/la cliente/a.-Gestión de cuentas:Gestionar de forma autónoma las relaciones, construyendo una cartera de contactos.Mantener conversaciones con clientes/as y partners,



detectando futuras oportunidades.Implementar planes de nurturing a medida por cuenta y estrategias de crecimiento (Upselling y Crosselling).Realizar ventas cruzadas y ventas adicionales de productos de manera eficaz.Construir una sólida cartera de pedidos con oportunidades regulares.Reaccionar de forma eficaz y eficiente a las consultas de clientes/as existentes.Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo.Buscar la opinión de los/as clientes/as sobre el producto y servicio y registrarla con los equipos internos adecuados.Resolver problemas de forma independiente, implementando la solución adecuada tanto para el/la cliente/a como para Netex Learning.Realizar un seguimiento de los/as clientes/as y los proyectos: hitos de facturación, datos de gestión de renovaciones y consumos…Implementar los KPIs de medición de éxito e impacto y asumir la responsabilidad del progreso.Reconocer el riesgo comercial en relación con la gestión y entrega. Recomendar e implementar la solución de forma independiente.Tener un conocimiento detallado de los servicios y productos entregados a los/as clientes/as.Traducir, a un lenguaje que entiendan los/as clientes/as y prospectos, la información técnica relacionada con el e-learning, los sistemas y la creación de contenidos.Detectar oportunidades para maximizar nuestros productos y servicios para una base de clientes/as, un sector o un nuevo mercado.Comprender los productos existentes y futuros dentro de nuestras áreas de especialización y recomendar nuevos productos para abrir mercados.Investigar los problemas internos y externos y presentar soluciones basadas en nuestros productos y servicios.Desarrollar una buena conciencia comercial y comprender el impacto de las decisiones y acciones, para alcanzar soluciones a tiempo,



de calidad y dentro del presupuesto fijado.Desarrollar un buen conocimiento de las metodologías y tecnologías e-learning.Proponer las mejores soluciones y conceptos de tecnologías de aprendizaje para clientes/as y prospectos.Valorar las especificaciones para ofrecer la mejor solución que cumpla los objetivos de aprendizaje.Trabajar con partners para ofrecer soluciones de aprendizaje mejoradas.-Especialidad sectorial:Tener un profundo conocimiento del sector.Hacer recomendaciones sobre estrategias, políticas, productos y servicios basadas en el conocimiento del sector.Comprender cómo maximizar nuestros productos y servicios para el sector.Comprender el panorama de la competencia en el sector.Asesorar y colaborar con el círculo de marketing para el lanzamiento de campañas, webinars, eventos, etc. y mensajes relacionados con el sector.Trabajar con los/as clientes/as del sector para evaluar el ROI y los beneficios de los productos y servicios de Netex Learning, y asesorar a la empresa sobre las recomendaciones de productos basadas en los resultados.Dirigir sesiones de compromiso con las partes interesadas para facilitar su reflexión sobre las tecnologías y la formación e-learning.Trabajar con clientes/as, partners y en consorcios del sector para desarrollar los mejores productos y servicios comerciales para todas las partes.Representar a Netex Group en eventos específicos del sector.Es imprescindible tener:Experiencia en Ventas (prospección, negociación, cierre de negocio y fidelización de clientes/as).Experiencia en la determinación del alcance, presentación, obtención y ejecución de programas estratégicos de aprendizaje/transformación digital.Experiencia trabajando con organizaciones del sector público y privado.Experiencia trabajando en un entorno de e-learning, formación y ventas B2B.Office 365 y Herramientas CRM (Hubspot, Salesforce o similar).Disponibilidad para viajar.Queremos incorporar a una persona con buenas habilidades de comunicación, negociación, consultoría y prospección, orientada a cliente/a y a los resultados, adptabale y analítica.Formar parte de una empresa en pleno crecimiento.Trabajar en un Círculo con buen ambiente de trabajo, colaboración y autonomía. Con una estrcutura organizacional innovadora.Un sistema de retribución adaptable: tarjeta restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico privado.*En Netex promovemos la igualdad de oportunidades en el trabajo. Valoramos la diversidad y la inclusión. Todas las personas son bienvenidas a formar parte de nuestro equipo, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión o discapacidad.#J-18808-Ljbffr

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