Global Telecom Service Manager: Lead Incidents (Madrid)

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Jobtailor busca un/a Responsable de Gestión de Servicios para liderar equipos multidisciplinares en entornos de telecomunicaciones, gestionar la operatividad diaria y coordinar cambios para mantener la calidad del servicio.Se valorará experiencia en Networks Operations Centers, certificaciones ITIL y conocimiento de redes (IP, transporte, accesos). Se espera capacidad para interpretar KPIs y SLAs, elaborar informes ejecutivos y actuar como principal SPOC del cliente.#J-18808-Ljbffr

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