Desarrollador/a BMC Helix Back to jobs **Desarrollador/a BMC Helix** **Job details** Posted 09 September 2026 Start date 09 September 2026 LocationMadrid Job type Contract Discipline IT & Telecomms Reference170040 Job Function Telecommunications Engineer **Job description** ¿Te apasiona la gestión de servicios IT y quieres participar en proyectos estratégicos con tecnologías líderes del mercado? Buscamos un/a **Desarrollador/a Helix ITSM Senior** para incorporarse a un proyecto de largo recorrido, participando en la evolución, configuración e integración de plataformas BMC Helix ITSM en entorno SaaS. Formarás parte de un equipo especializado, colaborando en iniciativas de transformación digital y gestión de servicios IT bajo estándares ITIL. **FUNCIONES PRINCIPALES** + Administración, configuración y evolución de la plataforma BMC Helix ITSM en entornos SaaS. + Implementación y optimización de procesos ITIL dentro del ecosistema BMC Helix. + Diseño y configuración de flujos de trabajo sobre motor AR System (ARS). + Configuración y evolución de BMC Helix Smart IT, incluyendo la gestión de vistas progresivas. + Construcción y mantenimiento de servicios mediante BMC Helix Digital Workplace Catalog. + Diseño e implementación de integraciones bidireccionales con sistemas externos mediante tecnologías API REST. + Participación en actividades de toma de requisitos, análisis funcional y diseño de soluciones. + Soporte a pruebas funcionales y de aceptación en los diferentes proyectos. **REQUISITOS IMPRESCINDIBLES** + Licenciatura, Ingeniería Superior o titulación universitaria equivalente en áreas de Ingeniería,



Informática o Ciencias. + Más de 5 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM, al menos los 3 últimos con la solución en SaaS + Conocimientos funcionales de los procesos ITIL de BMC Helix ITSM + Experiencia demostrable en el motor ARS y en la configuración de flujos sobre motor ARS + Experiencia demostrable con BMC Helix Smart IT y específicamente experiencia en el ámbito de Smart IT con vistas progresivas + Experiencia demostrable en la construcción de servicios con BMC Helix Digital Workplace Catalog + Experiencia demostrable en la configuración de integraciones bidireccionales entre BMC Helix ITSM y sistemas terceros con tecnología API-REST + Certificación ITIL **REQUISITOS VALORABLES** + Experiencia en BMC Helix Business Workflow. + Conocimientos de BMC Helix Innovation Studio. + Conocimientos de Digital Workplace Studio. + Experiencia en toma de requisitos, análisis funcional, diseño de soluciones y soporte a pruebas de aceptación. + Disponer de alguna certificación oficial de BMC Helix en vigor. **CONDICIONES** + **Modalidad:** Remota desde cualquier punto de España. + **Horario:** De lunes a viernes de 08:00 a 17:00. + **Proyecto:** Sólido y de largo recorrido. Si te interesa, puedes enviar tu cv a **[email protected]** We are an equal opportunity employer. All qualified individuals will receive consideration for employment without regard to race; color; age; sex; sexual orientation; gender identity; religion; national origin; disability; veteran status; genetic information; or any other criteria protected by governing law.

📌 Desarrollador/a BMC Helix (Madrid)
🏢 Fluor
📍 Madrid