Buscamos un/a Digital Product Owner que asuma la propiedad del producto digital de nuestro ecosistema web y motor de reservas. Serás la persona que conecta negocio y tecnología: priorizarás el backlog, traducirás las necesidades de negocio en requisitos técnicos y garantizarás que cada evolutivo e incidencia se resuelva con criterio de impacto y calidad. Trabajarás mano a mano con desarrollo, marketing y los equipos de negocio para mejorar de forma continua la experiencia digital y la conversión.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión del backlog de incidencias
del web y del motor de reservas: priorización, seguimiento y resolución.
Gestión del backlog de evolutivos
del web y del motor de reservas, alineado con los objetivos de negocio.
Análisis técnico y optimización de la experiencia de usuario (UX)
para maximizar la conversión.
Ownership de la medición y el tagging
del ecosistema digital (GA4 y GTM): definición, implementación y control de calidad del dato.
Mantenimiento del entorno de Webtools
y gestión del flujo de trabajo en Azure DevOps.
Traducción de las necesidades de negocio en requisitos técnicos
claros, sirviendo de puente entre stakeholders y equipo de desarrollo.
4-5 años de experiencia
en roles de Product Owner / Product Management digital, idealmente en entornos e-commerce o con motor de reservas.
Dominio avanzado de GA4 y GTM
(medición, tagging, dataLayer, depuración).
Experiencia con Azure DevOps/Jira (gestión de backlog, tableros, flujos de trabajo).
Capacidad para priorizar
en función del impacto de negocio y traducir requisitos entre perfiles técnicos y no técnicos.
Se valorará:
Conocimientos de metodologías
Agile / Scrum.
Experiencia previa en el sector
travel & hospitality.
Nociones de CRO
y de herramientas de analítica de comportamiento (heatmaps, session recordings).
Familiaridad con HTML/CSS
y con motores de reservas hoteleros.
Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos).
Horario de entrada y salida versátil.
Teletrabajo 1 día/semana.
Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs).
Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
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📌 Digital Product Owner (Barcelona)
🏢 Sercotel Hotel Group
📍 Barcelona
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