Madrid (Remoto) 50.000€ - 58.000€ Brutos/Año Contrato Indefinido En

Cobser Consulting

buscamos un/a Service Manager para incorporarse a una compañía internacional del sector seguros y liderar un servicio tecnológico estratégico con gran visibilidad y contacto directo con negocio. Si tienes experiencia gestionando servicios, equipos, KPIs, SLAs y stakeholders internacionales, esta puede ser una gran oportunidad para seguir creciendo profesionalmente. ¿Qué harás?

Gestionar la relación operativa con clientes y stakeholders. Coordinar y priorizar la demanda del servicio. Liderar equipos y asegurar el cumplimiento de objetivos. Gestionar KPIs, SLAs, riesgos y planes de acción. Coordinar sprints y releases mediante metodología Agile. Impulsar el uso de Jira y herramientas de IA para optimizar procesos y documentación. Elaborar reporting ejecutivo y promover la mejora continua. ¿Qué buscamos?

Más de 6 años de experiencia como Service Manager, IT Service Manager o Service Delivery Manager.



Experiencia en gestión de servicios tecnológicos y coordinación de equipos. Experiencia en sector seguros o entornos altamente regulados. Conocimiento de KPIs, SLAs, Agile y gestión de demanda. Manejo avanzado de Jira. Nivel alto de inglés. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders. Interés por la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial en entornos corporativos. ¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido. Modalidad remota. Banda salarial entre 50.000€ y 58.000€ brutos anuales. Plan de formación y desarrollo profesional. Ambiente internacional y proyecto estable de largo recorrido. #ServiceManager #ITServiceManager #ServiceDeliveryManager #Seguros #Insurance #Agile #Jira #KPIs #SLAs #DeliveryManagement #ManagedServices #EnglishJobs #RemoteJobs #CobserConsulting #Hiring #Madrid #TechJobs

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📌 Service Manager | Sector Seguros | Agile | Jira | Inglés Alto (Madrid)
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