¿Tienes experiencia en call center y en la gestión de equipos comerciales?

En

Grupo Acerca

buscamos incorporar un/a

Coordinador/a de Telefonía

con experiencia en

venta telefónica y gestión de equipos , que quiera formar parte de un proyecto en crecimiento y asumir un papel clave en nuestro equipo comercial.

Si tienes experiencia en

call center/contact center, venta telefónica y gestión de equipos comerciales , ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

Coordinar, supervisar y dar soporte al equipo de agentes comerciales.

Acompañar al equipo en la gestión y

venta telefónica .

Resolver dudas y aportar soporte comercial al equipo.

Hacer seguimiento de

leads, llamadas, KPIs, conversión y objetivos comerciales .

Identificar oportunidades de mejora para optimizar los resultados del equipo.

Analizar el rendimiento del equipo y proponer acciones para mejorar la productividad y las ventas.

Experiencia de





2-3 años en gestión o supervisión de equipos comerciales .

Experiencia imprescindible en

call center/contact center y venta telefónica .

Experiencia en

entornos comerciales y orientación a ventas .

Experiencia trabajando con

leads, conversión, productividad y KPIs comerciales .

Capacidad para analizar resultados y detectar oportunidades de mejora.

Perfil comercial, orientación a resultados y capacidad de liderazgo.

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Jornada completa (lunes a viernes de 9:00 a 17:00).

Incorporación a un

proyecto estable y en crecimiento .

Posición con

responsabilidad y capacidad de crecimiento profesional .

Incorporación a un

equipo dinámico y profesional .

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📌 Coordinador de Telefonía (Madrid)
🏢 ACERCA ENERGIA
📍 Madrid