As a
Collections Specialist,
you will perform any task related to maximizing collections and minimizing bad debt risk.
Key Responsibilities
Reviewing open accounts for collection efforts
Conduct collection calls to collect Accounts Receivables
Mail correspondence to customers to encourage payment of overdue receivables
Negotiate customer disputes to resolution and documents root cause
Develop relationships with internal/external customers
Maintain accurate collection files
Identify issues attributing to account delinquency and discuss them with the Credit Manager
Review and monitor assigned accounts and all applicable collection reports
Provide timely follow-up on payment arrangements
Participate in process improvement projects, and support other management directives as prescribed
Qualifications
Be native in French, high level of English and good level of Spanish
Effective business writing and professional communication skills
Demonstrated effective customer service skills, preferably 1-2 years' experience in collections, including interaction with a large customer base
Strong communication, problem solving and analytical skills
Accounts Receivable knowledge/experience is a plus
Detail oriented
Knowledge of bank products/payment methods including Letters of Credit, bank guarantees, direct debits, credit cards, Bill of Exchange, Drafts, RIBA, Checks
Assertive and able to negotiate with business sales reps and interface with senior management
Self-starter, able to work individually
Como trabalhamos: Na PPG, reunimos equipes para acelerar a colaboração e o desenvolvimento de carreira, com trabalho presencial de segunda a quinta-feira e a oportunidade de trabalhar remotamente nas Sextas-feiras, sendo Flexível. Os horários podem variar conforme o local.
Sobre nós: PPG: PROTEGEMOS E EMBELEZAMOS O MUNDO® Por meio da liderança em inovação, sustentabilidade e cor, a PPG ajuda clientes dos mercados industrial, de transporte,
produtos de consumo e construção, assim como do setor de pós-vendas, a melhorar mais superfícies de mais maneiras do que qualquer outra empresa. Para saber mais, visite www.ppg.com e siga @PPG no X.
The PPG Way 2030 Somos defensores dos nossos clientes
Proativos. Ousados. Confiáveis. Tudo o que fazemos começa com nossos clientes. Ouvimos, agimos rapidamente e não paramos até resolver seus maiores desafios. Quando nossos clientes vencem, todos nós crescemos.
Agimos com propósito e rapidez Ágeis. Orientados por dados. Empoderados. Assumimos riscos inteligentes para nos mantermos à frente da concorrência. Trabalhamos de forma proativa e ágil, utilizando dados de qualidade para desenvolver soluções que geram valor.
Somos excelentes executores Produtivos. Colaborativos. Responsáveis. Independentemente do nosso papel, identificamos problemas, assumimos a responsabilidade e sempre trazemos soluções. Somos proativos e responsivos para impulsionar a melhoria contínua e entregar resultados. Apoiamos nossos profissionais da linha de frente — o rosto da PPG para nossos clientes.
Competimos para vencer Focados no futuro. Determinados. Ambiciosos. Somos apaixonados por expandir nossos negócios e vencer juntos com nossos clientes. Entregamos resultados, adotamos novas tecnologias e usamos agilidade e velocidade como vantagens estratégicas.
Somos PPG orgulhosos Fortes. Unidos. Apaixonados. Trabalhamos com segurança, agimos com integridade e valorizamos nossas perspectivas diversas. Celebramos conquistas e nos orgulhamos do impacto positivo que criamos juntos para proteger e embelezar o mundo.
Na PPG,
utilizamos IA no processo de contratação para torná-lo mais productivo. As ferramentas de IA não tomam decisões de contratação. Você pode saber mais acessando https://careers.ppg.com/br/pt/candidate-resources.
A PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que fornece um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Se você precisar de algum ajuste devido a uma deficiência, por favor envie um e-mail para
[email protected].
As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.
Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de seguro e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados.Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.
A PPG valoriza seu feedback sobre nosso processo de recrutamento. Incentivamos você a visitar Glassdoor.com e deixar sua opinião sobre o processo.
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📌 Credit Collection Specialist (Rubí)
🏢 Ppg Industries (Uk
📍 Rubí