DESCRIPCIÓN DEL PERFIL SOLICITADO

Buscamos incorporar un/a Network & Security Administrator para integrarse en el área de Operaciones de la división Connectivity.

La persona seleccionada participará en servicios de alto valor tecnológico, desempeñando funciones de operación, administración, soporte y evolución de infraestructuras de comunicaciones y seguridad , principalmente en entornos Enterprise y Data Center.

El perfil deberá contar con experiencia previa suficiente para trabajar con autonomía sobre las tecnologías bajo su responsabilidad, resolver incidencias de complejidad media/alta y actuar como punto de escalado y soporte técnico para los equipos de Operadores.

Asimismo, participará en actividades planificadas, cambios, evoluciones tecnológicas y proyectos relacionados con los servicios dentro de su ámbito de responsabilidad.

Buscamos un perfil técnico consolidado, con capacidad de análisis, orientación al servicio y predisposición para trabajar de manera colaborativa con Operaciones, Ingeniería, Arquitectura y Gestión de Servicios.

FORMACIÓN

- Formación finalizada de Grado Superior (CFGS) o Grado Universitario , preferentemente relacionada con Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas o disciplinas afines.
- Se valorarán certificaciones técnicas oficiales de fabricantes relacionadas con Networking y Security.
- Se valorará especialmente formación o certificación en tecnologías Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5, Aruba u otras tecnologías presentes en nuestra cartera de servicios.





FUNCIONES A DESARROLLAR Las principales responsabilidades de la posición serán:

- Operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y seguridad.
- Resolución de incidencias técnicas de complejidad baja, media y alta dentro de su ámbito de conocimiento.
- Diagnóstico y troubleshooting avanzado de problemas de conectividad y seguridad.
- Gestión de peticiones, incidencias y cambios de infraestructura.
- Participación en la ejecución de RFCs y actividades planificadas.
- Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas ITSM, asegurando su correcta documentación y cumplimiento de SLAs.
- Administración y evolución de configuraciones de dispositivos de red y seguridad.
- Análisis de problemas recurrentes y propuesta de acciones correctivas, preventivas o de mejora.
- Participación en actividades de mantenimiento preventivo y revisión del estado de las infraestructuras.
- Apoyo, asesoramiento y escalado técnico a los equipos de Operadores del NSOC.
- Colaboración con los equipos de Ingeniería y Arquitectura ante incidencias de alta complejidad o necesidades de evolución tecnológica.
- Participación como miembro técnico en proyectos de despliegue, migración, mejora o evolución de las infraestructuras.




- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica: procedimientos operativos, informes de incidencia, memorias técnicas, documentación de cambios y base de conocimiento.
- Transferencia de conocimiento hacia los equipos de Operación.
- Participación, cuando corresponda, en servicios sujetos a modelos de turnicidad, rotación o guardias 24x7.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

Experiencia

- Más de 4 años de experiencia en posiciones relacionadas con la operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y/o seguridad en entornos Enterprise o Data Center.

Conocimientos técnicos Experiencia demostrable en varias de las siguientes áreas:

- Routing & Switching.
- Tecnologías Cisco Enterprise y Data Center.
- Arquitecturas SDN y, especialmente, conocimientos de Cisco ACI .
- Conceptos y arquitecturas Multi-Pod y Multi-Cloud.
- Administración de sistemas de seguridad perimetral y Next Generation Firewalls.
- Experiencia con alguna de las principales tecnologías de seguridad:
- Fortinet.
- Palo Alto Networks.
- Check Point.
- Conocimientos de funcionalidades avanzadas de seguridad como:
- IPS/IDS.
- Protección DDoS.
- WAF.
- Servicios e infraestructuras DDI:
- DNS.
- DHCP.
- NTP.
- IPAM.
- Se valorará especialmente experiencia con Infoblox .
- Conocimientos de herramientas de monitorización y gestión de eventos.
- Capacidad para interpretar logs, eventos y alarmas como parte del diagnóstico técnico.

Conocimientos de automatización orientada a eliminar o reducir tareas recurrentes dentro de la operación.

📌 Administrador/a de Redes (24x5) (Barcelona)
🏢 Seidor
📍 Barcelona