- Descripción de la empresa

En Èxode Viatges proponemos viajes culturales, de aventura y alternativos en todo el mundo desde hace más de 20 años. Nuestros viajes son para personas inquietas y atrevidas que buscan encontrarse con otras culturas y vivir experiencias.

Somos viajeros y viajeras y, como tal, queremos transmitir nuestra pasión por el mundo en cada viaje, con la convicción de que todo está por descubrir.

Nuestros viajes están diseñados con una mirada sostenible: cuidamos el impacto medioambiental, económico y social de cada viaje, y solo trabajamos con colaboradores en destino que compartan los mismos valores.

- Agente de viajes con experiencia | Viajes a medida y grupos

En Èxode Viatges buscamos incorporar a nuestro equipo un/a agente de viajes con experiencia y orientación al cliente, acostumbrado/a a diseñar y vender viajes a medida y viajes en grupo. Buscamos a una persona con experiencia real en agencia , capaz de acompañar al viajero durante todo el proceso: desde la primera conversación y el diseño de la propuesta, hasta la contratación de servicios, seguimiento y resolución de posibles incidencias.

Pero también buscamos algo más difícil de poner en un currículum : curiosidad, vocación y ganas de seguir descubriendo mundo para ayudar a otros a vivir la experiencia.

- ¿Cuáles serán tus principales funciones?

Atención, asesoramiento y venta al cliente. Diseño, programación y venta de viajes a medida.

Creación y desarrollo de nuevos programas y producto propio, tanto individual como para grupos.

Elaboración y seguimiento de presupuestos.

Contacto y comunicación escrita con proveedores nacionales e internacionales.

Gestión y seguimiento de reservas y documentación.

Atención al viajero antes, durante y después del viaje.

Resolución de incidencias.





Apoyo en la gestión y actualización de contenidos web.

Coordinación con el equipo y adaptación a nuestros procesos internos de trabajo.

- ¿Qué necesitamos?

Experiencia mínima demostrable de 3 años como agente de viajes, sin incluir periodos de prácticas. Experiencia en atención al público, asesoramiento y venta.

Experiencia diseñando y programando viajes a medida y/o viajes en grupo.

Capacidad y creatividad para desarrollar nuevos programas.

Catalán y castellano.

Buen nivel de inglés, especialmente para la comunicación escrita con proveedores.

Capacidad organizativa y de autogestión, así como habilidades de trabajo en equipo.

Agilidad y criterio para la resolución de incidencias y conflictos.

Y además, nos gustaría que...

Te apasionara viajar, pero sobre todo hacer viajar a los demás.

Que sintieras curiosidad por otros países, culturas y maneras de entender el mundo.

Que investigar, aprender y descubrir nuevos destinos formara parte de tu día a día.

Y que seas agente de viajes por vocación, no por obligación.

Si ya conoces Èxode, nos encantará saber por qué te gustaría formar parte del equipo.

Y si todavía no nos conoces, te recomendamos que antes de presentar tu candidatura investigues quiénes somos, qué valores nos mueven y qué tipo de viajes diseñamos.

¿Qué ofrecemos?

Puesto 100% presencial.

Jornada de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde. 09: 00 a 14:00 y 16:00 a 19:00

Incorporación mediante contrato laboral y alta en el Régimen General de la Seguridad Social.

Contrato inicial de 6 meses con posterior incorporación indefinida.

Remuneración según experiencia y perfil cualificado.

Incorporación a un proyecto especializado en viajes con una manera muy concreta de entender los viajes.

Si tienes experiencia, vocación comercial y disfrutas convirtiendo una idea en un gran viaje, queremos conocerte.

📌 Agente de viajes (Barcelona)
🏢 Exode Viatges
📍 Barcelona