Sobre Nosotros En DND, transformamos la vida y la salud bucodental de nuestros pacientes ofreciendo tratamientos de rehabilitación oral de alta calidad. Nuestro modelo de trabajo se basa en la excelencia, la transparencia y una metodología operativa rigurosa que sitúa las necesidades y el bienestar del paciente en el centro de todo el proceso.
Actualmente buscamos incorporar a un/a Asesor/a Comercial apasionado/a por las personas y con clara vocación hacia la venta consultiva de alto valor.
Misión del Puesto
Acompañar y guiar al paciente en su Primera Visita presencial en clínica, conectando con sus necesidades, miedos y expectativas. Tu objetivo principal será presentar el plan de tratamiento prescrito por el equipo odontológico, explicar con claridad y seguridad el presupuesto y las opciones de financiación, y realizar un seguimiento activo y cercano de la cartera de pacientes hasta la toma de decisión.
Funciones y Responsabilidades Principales 1. Recepción y Preparación de la Primera Visita
- Revisar la información previa del paciente y preparar el material personalizado antes de su llegada.
- Recibir al paciente creando un ambiente de confianza, empatía y cercanía.
2. Presentación del Plan de Tratamiento y Presupuesto
- Explicar la propuesta médica, el presupuesto y las opciones de financiación de forma transparente.
- Acordar el siguiente paso para el inicio del tratamiento o su seguimiento.
3. Resolución de Dudas y Objeciones
- Escuchar y resolver inquietudes sobre miedos, precios o diagnóstico desde la empatía y la argumentación de valor.
4. Gestión de Cartera y Seguimiento
- Mantener actualizado el CRM y realizar un seguimiento activo de las oportunidades hasta la decisión del paciente.
Requisitos del Perfil
- Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en puestos comerciales de venta consultiva o asesoría de servicios de alto valor (preferiblemente en el sector dental, medicina estética o salud).
- Habilidades de Comunicación: Alta capacidad de escucha activa, empatía, asertividad y fluidez verbal para explicar conceptos técnicos de manera accesible.
- Orientación al Paciente y a Resultados: Habilidad para construir confianza mutua combinada con enfoque a consecución de objetivos comerciales.
- Gestión de Cartera: Rigor en el uso de herramientas CRM, organización personal y seguimiento sistemático de oportunidades.
- Resolución de Conflictos: Actitud serena y empática ante objeciones, con seguridad personal al hablar de importes económicos y financiación.
- Valorable: Conocimiento en tratamientos sobre implantes o prótesis dentales fijas.
Qué Ofrecemos
- Incorporación a un proyecto consolidado y en continua expansión en el sector odontológico.
- Formación inicial completa y continua en nuestra metodología operativa exclusiva de asesoría comercial.
- Flujo constante de primeras visitas cualificadas y de alto valor.
- Retribución competitiva compuesta por Salario Fijo + Atractivo Plan de Incentivos/Variables en función de resultados.
- Excelente ambiente de trabajo participativo con un equipo médico y humano de primer nivel.
- Jornada de 37 horas
Si te apasiona la atención al cliente, quieres un proyecto con verdadero impacto positivo en la vida de las personas y cumples con el perfil, ¡nos encantaría conocerte!