Asesor/a de servicio de taller En Molletauto, Servicio Oficial Opel, Peugeot, Citroën y Fiat en Mollet del Vallès desde 1989, buscamos incorporar un/a Asesor/a de servicio de taller a nuestro equipo. Buscamos a una persona con experiencia en el sector de la automoción, orientada al cliente y con conocimientos técnicos que haga de enlace entre los clientes y el equipo de taller. ¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y asesorar a los clientes en la recepción del taller, presencialmente y por teléfono.
- Recepcionar a los vehículos e identificar las necesidades de mantenimiento o reparación.
- Realizar una primera valoración de las incidencias del vehículo y trasladar la información al equipo técnico.
- Elaborar, explicar y realizar el seguimiento de los presupuestos y las órdenes de reparación.
- Planificar y coordinar la entrada de los vehículos en el taller en función de la carga de trabajo.
- Realizar el seguimiento de las reparaciones y mantener informado al cliente sobre el estado del vehículo.
- Coordinarse con los mecánicos y con el resto del equipo para garantizar una gestión eficiente del servicio.-no.

Cambiar por: asignación ORS a los técnicos de taller.

- Supervisar la finalización de los trabajos y preparar la entrega del vehículo.

• Explicar al cliente los trabajos realizados y recomendaciones de mantenimiento. ¿Qué buscamos?





- Experiencia mínima de 2 años en posición similar en taller, concesionario o servicio de postventa.
- Conocimientos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
- Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización y gestión de diferentes tareas a la vez.
- Persona responsable, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a la calidad y al servicio.
- Buena atención al cliente.
- Carné de conducir B.
- Disponibilidad para trabajar en horario partido.

Se valorará

• Formación profesional en Automoción o similar.
- Experiencia previa en un Servicio Oficial.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa con más de 35 años de experiencia en el sector de automoción.
- Proyecto estable y posibilidades de crecimiento profesional.
- Formación continua vinculada a las marcas.
- Entorno de trabajo profesional y equipo calificado.
- Incorporación a un equipo en el que la coordinación entre recepción y taller es clave para ofrecer un buen servicio al cliente.

Puesto de trabajo: Mollet del Vallès Si tienes experiencia en el sector de la automoción, te gusta el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo de taller con larga trayectoria, nos gustaría conocerte.

📌 Asesor/a de servicio de taller automovilístico (Mollet del Vallès)
🏢 MOLLETAUTO
📍 Mollet del Vallès