Asesor/a de servicio de taller En Molletauto , Servicio Oficial Opel, Peugeot, Citroën y Fiat en Mollet del Vallès desde 1989, buscamos incorporar un/a Asesor/a de servicio de taller a nuestro equipo.

Buscamos una persona con experiencia en el sector de la automoción, orientada al cliente y con conocimientos técnicos, que actúe como enlace entre los clientes y el equipo de taller.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y asesorar a los clientes en la recepción del taller, tanto presencialmente como por teléfono.
- Recepcionar los vehículos e identificar las necesidades de mantenimiento o reparación.
- Realizar una primera valoración de las incidencias del vehículo y trasladar la información al equipo técnico.
- Elaborar, explicar y realizar el seguimiento de los presupuestos y las órdenes de reparación.
- Planificar y coordinar la entrada de los vehículos al taller en función de la carga de trabajo.
- Hacer el seguimiento de las reparaciones y mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo.
- Asignar las órdenes de reparación (ORS) a los técnicos de taller.
- Supervisar la finalización de los trabajos y preparar la entrega del vehículo.
- Explicar al cliente los trabajos realizados y las recomendaciones de mantenimiento.

¿Qué buscamos?





- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en un taller, concesionario o servicio de posventa.
- Conocimientos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización y de gestión de varias tareas simultáneamente.
- Persona responsable, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a la calidad y al servicio.
- Buen trato con el cliente.
- Carnet de conducir B.
- Disponibilidad para trabajar en horario partido.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa con más de 35 años de experiencia en el sector de la automoción .
- Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.
- Capacitación continua vinculada a las marcas.
- Entorno de trabajo profesional y equipo cualificado.
- Incorporación a un equipo en el que la coordinación entre recepción y taller es clave para ofrecer un buen servicio al cliente.

? Lugar de trabajo: Mollet del Vallès. Si tienes experiencia en el sector de la automoción, te gusta el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo de taller con una larga trayectoria, nos gustaría conocerte .

📌 Asesor técnico taller (Mollet del Vallès)
🏢 MOLLETAUTO
📍 Mollet del Vallès