Clínica privada busca incorporar una Auxiliar Administrativa para el área de recepción y atención al paciente.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana y profesional a los pacientes, así como de realizar la gestión administrativa y de agendas de los profesionales médicos.

Funciones principales

Atención presencial y telefónica a pacientes.

Gestión y organización de las agendas de los médicos y profesionales sanitarios.

Gestión, confirmación y modificación de citas.

Recepción y atención de pacientes en la clínica.

Gestión administrativa de la documentación de los pacientes.

Información a pacientes sobre servicios, horarios, citas y funcionamiento de la clínica.

Coordinación de citas entre pacientes y diferentes especialistas o servicios.

Gestión de llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones.

Cobros, facturación y gestión de pagos, cuando corresponda.

Resolución de incidencias y atención de las necesidades de los pacientes.

Apoyo en otras tareas administrativas propias del funcionamiento de la clínica.





Requisitos

Experiencia previa en atención al público y/o administración, preferiblemente en clínicas, centros médicos o sector sanitario.

Buen manejo de herramientas informáticas.

Capacidad para trabajar con agendas y gestionar varias tareas simultáneamente.

Destacado trato con el paciente y orientación al servicio.

Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Se valorará experiencia con programas de gestión de clínicas y agendas médicas.

Buscamos una persona

Proactiva, organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, que disfrute del trato con el público y tenga una actitud orientada a ofrecer una atención excelente al paciente.

Valoraremos especialmente la empatía, la amabilidad, la capacidad de organización y la discreción, así como la facilidad para trabajar en un entorno dinámico.

📌 Auxiliar administrativo/a (Melilla)
🏢 Rusadir Media
📍 Melilla