À propos de CashSentinel

CashSentinel est une fintech qui conçoit et exploite des solutions de contrat numérique et de paiement, destinées aux places de marchés en ligne européennes. Nos clients opèrent dans divers domaines tels que l'automobile, l’immobilier, les stations de ski et les pharmacies en ligne.

L'entreprise est profitable et augmente son volume d'affaires de plus de 150 % chaque année. Elle est composée de quatre entités juridiques (Espagne, Suisse, France et Royaume-Uni) et emploie environ 25 personnes, principalement basées à Barcelone, en Espagne, et à Lausanne, en Suisse.

Votre rôle

Opérations

- Vérifier et valider les nouveaux profils clients, contrats, paiements et documents associés, en garantissant la qualité et la fiabilité des données.
- Participer aux contrôles liés à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML/KYC) et contribuer au maintien d’un haut niveau de conformité réglementaire, au cœur des activités d'une fintech en forte croissance.
- Assurer le suivi des transactions et contribuer à la détection d’anomalies ou de situations nécessitant une analyse approfondie.
- Veiller au respect des procédures internes, des exigences réglementaires et des standards de sécurité applicables aux activités de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’optimiser les processus opérationnels et de renforcer l’efficacité des contrôles.
- Être force de proposition dans l'amélioration des processus opérationnels et des outils internes.

Support :
- Assister les clients par téléphone et par écrit concernant leur dossier et les transactions à venir.
- Identifier des opportunités d'amélioration et contribuer au développement de nos plateformes et processus.

Votre profil

- Vous aimez travailler en équipe et savez collaborer efficacement pour atteindre des objectifs communs.
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs priorités avec rigueur et sens du détail.




- Vous faites preuve de professionnalisme, de fiabilité et respectez les procédures établies.
- Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et de communication.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral.
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements dynamiques.
- Une expérience en support client, coordination d’équipe, fintech, banque ou dans un environnement réglementé est un atout.
- La maîtrise de l’anglais est appréciée.

Conditions de travail :

- Contrat permanent 39h/semaine
- Date de début: 1er novembre 2026
- Salaire à discuter selon expérience
- Bureaux au cœur de Barcelone, à 5 minutes de la Casa Batlló
- Travail du lundi au vendredi (horaires de bureau), avec travail le samedi possible

About CashSentinel CashSentinel is a fintech that designs and operates digital contracting and payment solutions, targeting European online marketplaces. Our clients operate in various fields such as automotive, ski resorts and online pharmacies.

The company is profitable and growing its business volume by >150% every year. It is composed of four legal entities (Spain, Switzerland, France and UK) and employs approximately 25 people, who are mainly based in Barcelona, Spain and Lausanne, Switzerland.

Your Role

Operations

- Verify and validate new client profiles, contracts, payments, and related documentation, ensuring the quality and reliability of data.
- Participate in anti-money laundering (AML/KYC) checks and contribute to maintaining a high level of regulatory compliance,



at the core of a fast-growing fintech’s operations.
- Monitor transactions and contribute to the detection of anomalies or situations requiring further investigation.
- Ensure compliance with internal procedures, regulatory requirements, and security standards applicable to the company’s activities.
- Collaborate with internal teams to optimize operational processes and strengthen the effectiveness of controls.
- Proactively contribute to improving operational processes and internal tools.

Support:
- Assist customers by phone and in writing regarding their files and upcoming transactions.
- Identify improvement opportunities and contribute to the development of our platforms and processes.

Your Profile

- You enjoy working in a team and can collaborate effectively to achieve shared objectives
- You are organized, autonomous, and able to manage multiple priorities with strong attention to detail.
- You demonstrate professionalism, reliability, and consistently follow established procedures.
- You have excellent interpersonal and communication skills.
- You are fully proficient in French, both written and spoken.
- You are comfortable with digital tools and fast-paced, dynamic environments.
- Previous experience in customer support, team coordination, fintech, banking, or a regulated environment is a plus.
- English proficiency is appreciated.

Working Conditions:

- Permanent contract at 39h/week
- Starting date: 1st of November 2026
- Salary to be discussed based on experience
- Offices in the heart of Barcelona, 5 minutes from Casa Batlló
- Work from Monday to Friday (office hours), with occasional Saturdays possible

Type d'emploi : Temps plein Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 08007 Barcelona, Barcelona provincia: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:
- French (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Compliance Associate - Service client - Français (Barcelona)
🏢 Cashsentinel
📍 Barcelona