Descripción del Empleo En Inetum buscamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos y Transformación Operativa para unirse a nuestra práctica de Business Consulting, especializada en el sector asegurador. Buscamos un profesional con experiencia en análisis, diseño, optimización y automatización de procesos de negocio, capaz de combinar una visión funcional de las operaciones con el conocimiento práctico de herramientas BPM y soluciones tecnológicas de gestión de procesos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Analizar, modelar y documentar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora, eficiencia y automatización.
- Participar en iniciativas de reingeniería y transformación de procesos operativos.
- Diseñar procesos TO-BE, modelos operativos, procedimientos y modelos de gobierno.
- Traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales para soluciones BPM y plataformas de automatización.
- Participar en la configuración funcional, parametrización y evolución de soluciones BPM, colaborando con los equipos tecnológicos.
- Definir indicadores de rendimiento (KPIs), mecanismos de seguimiento y cuadros de mando para medir la eficiencia operativa.
- Colaborar con equipos de negocio y tecnología para garantizar la correcta implantación de las soluciones y su adopción por parte de los usuarios.
- Participar en proyectos de transformación de compañías aseguradoras, contribuyendo a la evolución de sus modelos operativos y capacidades digitales.
Te incorporarás a un equipo multidisciplinar, con oportunidades de crecimiento profesional en iniciativas de transformación,
optimización y digitalización del negocio asegurador.
Requisitos
- Titulación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Administración y Dirección de Empresas, Economía o disciplinas afines.
- Experiencia de al menos 2-3 años en consultoría de procesos, transformación operativa, BPM o automatización de procesos.
- Conocimiento práctico de metodologías de análisis, modelado y mejora de procesos de negocio.
- Experiencia en herramientas BPM/BPMS, especialmente valorable webMethods, así como otras soluciones del mercado (Bizagi, Appian, Camunda, IBM Business Automation Workflow o similares).
- Capacidad para definir requisitos funcionales, flujos de trabajo, reglas de negocio y configuraciones de procesos sobre plataformas BPM.
- Conocimientos de BPMN 2.0 y documentación funcional de procesos.
- Capacidad para interactuar con interlocutores de negocio y equipos técnicos, trasladando necesidades funcionales a soluciones implementables.
- Habilidades analíticas, orientación a resultados, autonomía y capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará positivamente
- Experiencia en proyectos del sector asegurador o financiero.
- Experiencia práctica en parametrización y configuración funcional de plataformas BPM.
- Conocimientos de gestión documental, automatización de flujos de trabajo y soluciones Paperless.
- Experiencia en definición de modelos operativos, gobierno de procesos y cuadros de mando operativos.
- Conocimientos de integración funcional entre aplicaciones, APIs y sistemas corporativos.
- Familiaridad con tecnologías de automatización inteligente e inteligencia artificial aplicada a procesos.
📌 Consultor híbrido (Madrid)
🏢 Inetum
📍 Madrid