Buscamos incorporar un/a Customer Success para formar parte de un equipo comercial orientado a la gestión y fidelización de clientes.

Ubicación: Barcelona

Sector: Servicios B2B / Soluciones para empresas

Tipo de puesto: Jornada completa La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes actuales para detectar nuevas necesidades y ofrecer servicios adicionales, realizando venta cruzada y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.

Funciones

Contactar telefónicamente con clientes actuales.

Detectar necesidades y oportunidades comerciales.

Presentar y ofrecer servicios adicionales adaptados a cada cliente.

Gestionar objeciones y resolver dudas durante la llamada.

Realizar seguimiento de las oportunidades comerciales.

Registrar correctamente la actividad y la información en las herramientas internas.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en emisión de llamadas.





Experiencia previa en ventas, atención al cliente o contexto comercial.

Buena capacidad de comunicación y soltura al teléfono.

Acento neutro.

Agilidad en el uso de herramientas y programas informáticos.

Nivel básico de Excel: filtros, fórmulas básicas, copiar y pegar, etc.

Orientación comercial y capacidad para trabajar por objetivos.

Se ofrece

Incorporación a un entorno profesional y dinámico.

Formación inicial para conocer el puesto, los servicios y las herramientas de trabajo.

Incorporación prevista y formación inicial: lunes 26 de octubre de 2026.

Si tienes experiencia telefónica y te gusta la relación con clientes y la venta consultiva, ¡queremos conocerte!

📌 Customer Success – Venta cruzada de servicios (H/M) (Barcelona)
🏢 Axxon
📍 Barcelona