Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
¿Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada de lunes a viernes y con posibilidad de modelo híbrido que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos ampliando el equipo de enfermería para educación sanitaria a paciente mediante canales digitales (llamada, videollamada o chat), , dentro del cual tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitariamediante una- para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables.
Funciones
Recibir y emitir comunicación virtual (llamada o videollamada) de los usuarios de los programas de soporte a pacientes.
Resolución de dudas médicas relacionadas con el fármaco o patología del paciente.
Realizar seguimiento tras consultas o dudas médicas.
Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos.
Contactar con profesional sanitario en los casos necesarios.
Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad.
Generar la documentación necesaria para la correcta gestión de la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad.
Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente.
Requisitos
Grado de Enfermería (Colegiatura en España).
Más de 1 año de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crónico y educación sanitaria
Nivel usuario del paquete Office.
Persona con buena actitud y ganas de aprender.
Condiciones
Contrato INDEFINIDO, directamente por empresa.
Jornada laboral de lunes a viernes (sin fines de semana ni festivos)
Posibilidad de jornada laboral de 40 h, 35 h o 30 h semanales (depende de tu disponibilidad), en horario de tarde.
Modelo híbrido: 3 días en oficina y 2 días de teletrabajo.(después de 6 meses)
Formación inicial y continuada.
Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
Buen ambiente de trabajo en un ambiente dinámico, y en constante crecimiento.
Posibilidad de acceder al paquete de retribución flexible tras el primer año de antigüedad (ticket guardería, ticket transporte, seguro de salud, descuentos, etc.).
📌 Enfermero/a de Seguimiento de Pacientes (Hibrido) (Barcelona)
🏢 Teladoc Health
📍 Barcelona
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