En SEREM buscamos un/a Operador/a de Sistemas y Operaciones IT para participar en la operación de servicios críticos, contribuyendo a garantizar su disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento.

La persona seleccionada se encargará de ejecutar, monitorizar y controlar procesos esenciales, así como de gestionar las incidencias que puedan afectar al servicio.

Funciones principales: Ejecutar y supervisar procesos críticos, incluidos los relacionados con el procesamiento de nóminas. Monitorizar y controlar procesos batch mediante Control-M. Ejecutar y verificar copias de seguridad y tareas de restauración y recuperación de información.

Supervisar las transferencias de ficheros con entidades bancarias y organismos oficiales. Monitorizar los servicios, identificar alertas y detectar posibles incidencias. Gestionar las incidencias operativas y realizar su seguimiento.

Comprobar la correcta finalización de los procesos y contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Requisitos: Experiencia previa en entornos de operación de sistemas y operaciones IT.

Experiencia con Control-M para la ejecución, monitorización y control de procesos batch.

Experiencia en procesos de backup, restauración y recuperación de información. Conocimientos de monitorización de servicios y gestión de incidencias.



Capacidad para trabajar con procedimientos operativos y procesos críticos. Atención al detalle, responsabilidad y capacidad para identificar y comunicar incidencias que puedan afectar a la continuidad del servicio.

Si cuentas con experiencia en operaciones IT y te interesa participar en un contexto de servicios críticos, nos gustaría conocer tu perfil.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

📌 Operador/a de Sistemas y Operaciones IT | Control-M (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid