Buscamos personal de RECEPCIÓN para incorporarse a un destacado concesionario de automoción de alta gama situado al norte de Madrid (zona de Sanchinarro-La Tablas) y en Majadahonda (Madrid). La necesidad de incorporación es inmediata. Imprescindible contar con alto nivel de inglés hablado y disponibilidad para hacer el horario marcado ya que el puesto es totalmente estable.

TAREAS Y FUNCIONES a) Principales

Gestión integral del área de recepción del concesionario.

Atender a los clientes de forma presencial y telemática.

Realizar el cobro a clientes y la gestión de caja del centro.

b) Específicas de Gestión y Operativa

Gestión de Llamadas y Centralita: Recepción, filtro y derivación de llamadas telefónicas a los departamentos correspondientes.

Recepción de Clientes: Bienvenida e identificación de los visitantes presenciales en el área de recepción con derivación a departamentos correspondientes.

Imagen Personal y de Marca: Transmitir en todo momento una imagen positiva y cuidada.

Gestión de Caja y Cobro: Realizar el cobro directo a clientes y realizar la liquidación y cuadrante de caja al finalizar el turno.

Registro de Documentación y Archivos: Clasificación, organización y gestión de archivo de la documentación interna, expedientes y registros corporativos.





Gestión de Paquetería y Correspondencia: Control de entrada/salida de paquetería y cartas.

Coordinación Interdepartamental: Coordinación fluida con los asesores de servicio y equipo comercial para la correcta atención y derivación de clientes.

Compromiso con la Marca: Cumplir rigurosamente con los protocolos corporativos, estándares de imagen y compromiso de calidad.

Requisitos mínimos

Estudios: Grado Medio o Grado Superior (Administración, Comercio, Secretariado o áreas afines). Finalizado o en curso.

Idiomas necesarios: español más un segundo idioma dominado con fluidez (preferencia de inglés).

Experiencia laboral exigida: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción, atención telefónica/centralita y caja. Preferible en entornos de lujo o marcas premium.

Herramientas informáticas: Dominio de herramientas informáticas tipo Excel y sistemas de registro administrativo, base de datos y gestión de cobros.

Se ofrece

Contrato fijo indefinido desde el inicio

Jornada parcial de L-S

Horario de 16:00-20:00 de L-V (Madrid) y Sábados de 10:00-14:00 (Majadahonda)

Uniforme

Capacitación continua (incluyendo protocolos en entornos de lujo)

Puesto totalmente estable

📌 Recepcionista concesionario de lujo (Madrid)
🏢 Gruposky
📍 Madrid