Como Responsable de Taller de Mecánica, liderarás un equipo técnico en la ejecución diaria de reparaciones y mantenimiento de vehículos, asegurando que los estándares de calidad, seguridad y eficiencia se cumplan en cada intervención.

Tu rol será clave para alinear las operaciones del taller con la demanda del cliente, gestionando la recepción y priorización de pedidos, y coordinando con proveedores para garantizar la disponibilidad de repuestos y materiales. Tu capacidad de gestión impactará directamente en la productividad del equipo, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del taller.

Responsabilidades Principales

1. Liderazgo, Equipo y Carga de Trabajo

Distribución Equitativa del Trabajo: Asignar las órdenes de reparación (OR) evaluando de forma justa las competencias, tiempos estimados y carga laboral de cada mecánico, evitando cuellos de botella y sobrecargas.

Liderazgo Cercano y Motivación: Fomentar un clima laboral transparente, constructivo y colaborativo donde se priorice el desarrollo técnico y profesional del equipo.

Gestión del Desempeño: Evaluar el rendimiento individual y colectivo bajo criterios objetivos de equidad, reconocimiento e incentivos alineados con los objetivos del taller.

2. Procesos Técnicos y Gestión de Mecánica

Supervisión de Procesos: Garantizar el cumplimiento estricto de los estándares de diagnóstico, reparación y mantenimiento mecánico/electromecánico según las normativas del fabricante y la empresa.





Control de Calidad y Eficiencia: Implementar verificaciones de calidad tras la reparación para minimizar retornos por fallos y optimizar los tiempos de paso (throughput).

Seguridad y Prevención: Asegurar el cumplimiento normativo de prevención de riesgos laborales (PRL) y el uso adecuado de EPIS e instalaciones.

3. Orientación al Cliente y al Logro

Calidad de Servicio: Garantizar que los tiempos de entrega prometidos y los estándares de reparación cumplan o superen las expectativas del cliente.

Resolución de Incidencias: Gestionar directamente con empatía y solvencia cualquier caso complejo o reclamación en el taller para asegurar la máxima satisfacción del cliente.

Consecución de Objetivos: Liderar al equipo hacia el cumplimiento de los KPI clave: tasa de productividad, eficacia en el primer diagnóstico (First Time Right), facturación y satisfacción del cliente (CSAT/NPS).

Te ofrecemos un ambiente dinámico donde podrás crecer profesionalmente, asumiendo mayores responsabilidades según tu desempeño y contribuyendo a la evolución del taller. Valoramos tu experiencia, pero también tu capacidad para adaptarte y aprender. Para este puesto, requerimos al menos 3 años de experiencia en puestos similares y un Ciclo Formativo de Grado Superior en mantenimiento de vehículos o área afín.

Si tienes vocación de liderazgo y buscas un rol con impacto tangible, este es tu espacio para brillar.

📌 RESPONSABLE DE TALLER MECANICA (San Miguel de Abona)
🏢 Grupo ARI
📍 San Miguel de Abona