Descripción del Puesto Nuestro cliente busca un Key Account Manager con experiencia y una sólida trayectoria en la gestión de grandes cuentas para unirse a su equipo de ventas, operando de forma completamente remota. Serás responsable de desarrollar y mantener relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la compañía, identificando sus necesidades y asegurando la máxima satisfacción y crecimiento de negocio. Este rol es adecuado para profesionales que disfrutan construyendo relaciones a largo plazo, poseen excelentes habilidades de comunicación virtual y buscan la flexibilidad de un puesto 100% remoto, con la posibilidad de impactar significativamente en el éxito de la empresa desde cualquier lugar.
Responsabilidades Clave Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave asignada, asegurando el cumplimiento de objetivos de ingresos y satisfacción. Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones en las cuentas clave. Identificar oportunidades de expansión de negocio dentro de las cuentas existentes (cross-selling y up-selling).
Desarrollar planes estratégicos de cuenta personalizados y coordinar la entrega de soluciones con equipos internos. Actuar como punto de contacto principal para las cuentas clave, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia excepcional.
Requisitos Mínimo de 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles de ventas senior.
Experiencia demostrada en la gestión de relaciones B2B a nivel estratégico y de toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, negociación y presentación virtual. Capacidad probada para trabajar de forma autónoma, organizada y orientada a resultados en un entorno remoto. Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración remota.
Beneficios Salario base competitivo y un atractivo plan de comisiones basado en el rendimiento de las cuentas. Trabajo 100% remoto, con total flexibilidad horaria y geográfica. Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera. Acceso a formación avanzada en gestión de cuentas y técnicas de venta estratégica. Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo, enfocado en la innovación y el éxito del cliente.