Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Como tramitador de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio), la persona seleccionadase responsabilizará la gestión de los siniestros susceptibles de ser recobrados o reclamados por las Compañías contrarias, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que los siniestros se gestionan de la forma más eficaz y optimizado, al mismo tiempo que se presta un servicio de siniestros centrado en el cliente.Para ello, sus principales funciones serán:- Revisión del siniestro, labores de detección del causante y lanzamiento del recobro.- Realización del seguimiento y control del expediente durante las diferentes fases de la tramitación del recobro.- Tramitación de recobros a través del convenio SGR.- Gestión de siniestros recobrables NO CONVENIO.- Gestionar el recobro de indemnizaciones de Compañías contrarias.- Trasladar instrucciones al proveedor y velar su cumplimiento.- Detectar y resolver problemas consultando las políticas,
procedimientos y estándares para garantizar la coherencia y calidad de las soluciones.- Interrelación con distintas áreas del equipo con el fin de garantizar una correcta gestión de los expedientes.- Contribuir a los esfuerzos del equipo, participando en los proyectos y tareas, para que el proveedor ofrezca a nuestros clientes una gestión de los siniestros óptima y se vea reflejado en los resultados de calidad de la Compañía.- Estudio de los protocolos y normativas establecidas y plantear, en su caso, mejoras de estos.- Proponer también ideas para mejorar la simplificación de procesos o de cualquier otro aspecto que aporte valor.Tus habilidades y experienciasEsperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguienteshabilidades y experiencias:- Licenciatura / Grado en Administración de empresas, económicas, derecho o similares.- Experiencia demostrada de al menos 2 años en recobros a través del convenio SGR y en tramitación de recobros NO CONVENIO.- Experiencia en
📌 Tramitador De Recobros (Barcelona)
🏢 Zurich 56 Company
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