Nuestro partner, es una organización tecnológica que desarrolla, produce y distribuye soluciones innovadoras de microscopía para las ciencias de la vida y la investigación de materiales.Para conseguir sus metas, necesita incorporar a su equipo de la Zona Sur de Españaun/a Field Service Engineer de equipos de microscopía óptica, que tenga ganas de seguir creciendo y desarrollándose profesionalmente con ellos. La zona de actuación es; Andalucía, Murciay Castilla la Mancha.PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESLa misión del puesto es la resolución de las incidencias técnicas e instalaciones y lograr la satisfacción del cliente, así como una buena reputación.Mantenimiento de la base instalada e instalación de equipos.Realización de las instalaciones y puestas en marcha de todos los equipos in situ, ya sean como consecuencia de pedidos y/o demostraciones, así como en congresos y/o exposiciones,



asegurando su correcto funcionamiento.Realización de tareas de mantenimiento preventivo/correctivo acorde con los protocolos de cada línea de producto.Resolución de las incidencias técnicas derivadas del mal funcionamiento, averías o desajustes de los equipos.Proporcionar “mutual aid” a otros países.Soporte telefónico a clientes.Mantenimiento de las herramientas de trabajo y verificación de las fechas de calibración para cumplir con la normativa vigente.Generación de Leads para la venta de contratos de mantenimiento.Facilitar datos sobre nuestra base instalada y la de la competencia.Gestión de todas las tareas administrativas en tiempo y forma, con la finalidad de dar continuidad y traspasar el estado de la acción técnica al Backoffice: ordenes de trabajo, datos de utilización, etc.Cumplimentación del formulario CPO en cada instalación y su posterior envío al Backoffice y a las diferentes centrales.Planificación de los tiempos de trabajo y materiales necesarios para las diferentes acciones correctivas y posterior realización de presupuestos por parte del equipo de Service Suppo

📌 Field Service Engineer (Sevilla)
🏢 Ge Healthcare
📍 Sevilla