Posibilidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en Gijón.

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.
- Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM.
- Resolver problemas técnicos y de facturación, escalando casos complejos cuando sea necesario.




- Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte.
- Experiencia previa demostrable en atención al cliente, preferiblemente en roles remotos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente.
- Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa.

Propósito del PuestoOportunidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satis

📌 Asesor De Servicio Terrassa (Barcelona)
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