¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. En DIGI , tenemos Call Center propio y somos ya más de 1000 compañeros lo que damos atención a nuestros clientes, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Como nuestros clientes son lo más significativo de nuestra compañía, queremos incorporar un Supervisor/a-Coordinador/a para nuestro área de emisión de llamadas, para gestionar un equipo de agentes.

Funciones y Responsabilidades principales:

- Supervisar y gestionar el equipo de televenta a su cargo.
- Cumplir los objetivos y calidad del servicio establecidos por la compañía.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos que participa y proponer soluciones viables, permitiendo con ello lograr mayor eficiencia en el área.
- Implementar y supervisar procedimientos y herramientas • Analizar el nivel de atención telefónica para detectar fortalezas y áreas de mejora en el desempeño de los operadores de su equipo.

¿Qué ofrecemos?

- Queremos estabilidad.




- Salario por encima de convenio.
- Contrato indefinido.
- Jornada parcial 24h semanales en turno de tarde de viernes a domingo.
- Formación remunerada incluida dentro de contrato. Requisitos: -Experiencia previa en la gestión (Supervisión o coordinación) de equipos y personas en el área de atención al cliente (telefónica o presencial) y/o en actividades de promoción y venta. -Disponibilidad para trabajar Viernes, Sábado y Domingo en turno de tarde de 14 a 22. -Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestras oficinas de Alcobendas. -Posibilidad de disponibilidad INMEDIATA. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

📌 Supervisor/a de televenta FIN DE SEMANA (V-D) (Alcobendas)
🏢 DIGI CALL CENTER
📍 Alcobendas