QUI SOM Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip! LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Taquiller/a - Front Office per a un centre cultural de referència a València que actua com a punt de trobada entre la cultura, la ciència i l'educació. La teva funció principal serà ser el punt clau de contacte amb el públic, gestionant l'atenció presencial, en línia i telefònica, assegurant una càlida benvinguda als grups i optimitzant la venda d'entrades per garantir una experiència de visita excel·lent i fluida. EL TEU DIA A DIA

Donar la benvinguda i orientar el públic visitant: rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre l'oferta cultural i adaptada als seus interessos. Gestionar taquilla i promocionar l'oferta cultural: emetre la venda diària d'entrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir l'experiència del públic visitant.

Processar cobraments i arqueig de caixa: gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.

Atendre i gestionar els canals de comunicació: respondre consultes a través de l'atenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.

Fidelitzar usuaris/es a la base de dades: tramitar l'alta de visitants al sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent. QUÈ BUSQUEM Formació acadèmica:



Grau o llicenciatura en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història de l'Art, Belles Arts o equivalents.

Idiomes: valencià i castellà natius o bilingües. Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.

Experiència prèvia: en posicions similars, en atenció al públic o venda a la taquilla en entorns culturals o turístics.

La teva essència: si ets una persona resolutiva, amb altes habilitats comunicatives, vocació de servei, capacitat de treball en equip i entusiasme per transmetre art i cultura, aquest és el teu lloc! QUÈ T'OFERIM Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

Jornada i horaris laborals: Posició 1: 18 h/setmanals: dissabtes, diumenges i festius de 9:45 a 15:00 h i de 16:30 a 20:15 h. Posició 2: 25,75 h/setmanals: dilluns, dimarts i dimecres de 15:00 a 20:15 h; dissabtes, diumenges i festius de 10:00 a 15:00 h.

Contracte: interinitat.

Incorporació: immediata.

Ubicació: València. COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT A Magmacultura creiem fermament que, per a cuidar la pluralitat del nostre públic, primer hem de garantir-la des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.

📌 Taquillero/a - Front Office para Museo (Fines de semana) - Valencia
🏢 MagmaCultura
📍 Valencia