¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y generar un entorno de trabajo seguro y motivador? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y pasión por las operaciones para unirse a nuestro equipo.¿Cuál será tu misión?Serás la persona responsible de coordinar y desarrollar un equipo operativo, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los estándares de seguridad y la consecución de los objetivos del centro.Principales responsabilidaDESLiderar, motivar y coordinar al equipo de profesionales asignado, fomentando un contexto de trabajo seguro, colaborativo y orientado al alto rendimiento.Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y de los indicadores clave de desempeño (KPIs), tanto internos como acordados con nuestros clientes.Realizar el seguimiento diario de la actividad, identificando oportunidades de mejora e impulsando acciones que contribuyan a la eficiencia de la operativa.Participar activamente en los procesos de selección, incorporación, desarrollo, evaluación del desempeño y gestión de personas,



aportando recomendaciones que contribuyan al éxito del equipo.Acompañar y orientar al equipo en su crecimiento profesional, proporcionando feedback continuo y apoyo para la mejora de su desempeño.Comunicar de forma clara los resultados, objetivos y prioridades operativas, fomentando el compromiso y la implicación de las personas.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, instrucciones de trabajo y estándares de calidad establecidos.Colaborar en auditorías internas, de cliente y regulatorias, apoyando la implantación y seguimiento de los planes de acción derivados.Promover una sólida cultura de seguridad, asegurando el cumplimiento de las normas y contribuyendo a la reducción de riesgos en el entorno de trabajo.Participar en la investigación y análisis de incidencias operativas y de seguridad, impulsando acciones preventivas y correctivas que contribuyan a la mejora continua.¿Qué bus

📌 Coordinador/A De Operaciones/Jefe/A De Equipo Toledo (Madrid)
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📍 Madrid