Desde FDS a DXC Technology buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para prestar servicios de soporte integral a usuarios y sistemas, garantizando la continuidad y correcto funcionamiento del puesto de trabajo y de la infraestructura tecnológica.

Descripción del Puesto Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con al menos 5 años de experiencia en soporte hardware y software, especialmente en PCs, impresoras, servidores y sistemas Windows, Office 365 y Windows 10. La persona seleccionada se encargará del soporte y mantenimiento de puestos de trabajo, periféricos, comunicaciones y servidores, participando en el diagnóstico y resolución de incidencias y en la instalación y configuración de equipos y aplicaciones.

Skills Necesarias Titulación de Técnico o Técnico Superior en Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones (TIC) o equivalente. Al menos 5 años de experiencia en soporte hardware y software.

Experiencia con Windows 10 y Office 365.

Experiencia en soporte de PCs, impresoras, periféricos y servidores. Conocimientos de Directorio Activo.

Experiencia con herramientas de gestión de incidencias, inventario y control remoto. Conocimientos de Citrix y SCCM. Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos y software.

Formación en materia de LOPD y Protección de Datos, incluyendo principios, derechos y aplicación práctica. Inglés (B2/ C1). Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias.





Skills Deseables Certificación o conocimientos de ITIL. Experiencia con herramientas de conexión remota como LogMeIn. Experiencia en administración y operación de servidores. Conocimientos de sistemas de backup y restauración de datos. Experiencia con dispositivos Apple, Surface y otros dispositivos móviles. Conocimientos de comunicaciones y elementos de red. Experiencia en gestión de inventario técnico.

Competencias Buscamos una persona con: Orientación al servicio y atención al usuario. Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas. Organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma autónoma y siguiendo procedimientos técnicos. Proactividad y orientación a resultados. Buenas capacidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo técnico especializado en soporte IT y servicios de infraestructura, participando en la resolución de incidencias y mantenimiento de entornos tecnológicos. Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.

Integración en un equipo de profesionales cualificados. Participación en proyectos de soporte, infraestructura y sistemas. Acceso a capacitación continua. Trabajo con tecnologías y herramientas de Microsoft, Citrix, SCCM y sistemas de gestión IT.

📌 Técnico/a de Soporte IT (Las Rozas de Madrid)
🏢 ES Field Delivery Spain
📍 Las Rozas de Madrid