En Ecomputer, empresa tecnológica con más de 130 profesionales, buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para reforzar nuestro equipo técnico. Buscamos una persona con base técnica, pero sobre todo con actitud, orientación a cliente y voluntad de servicio, que entienda que el trabajo técnico no es solo resolver incidencias, sino también acompañar al cliente y detectar sus necesidades.

Misión del puesto Prestar soporte técnico a clientes, resolver incidencias y mantener sus sistemas, asegurando un servicio de calidad y contribuyendo a la detección de nuevas necesidades tecnológicas.

Funciones principales • Soporte técnico a usuarios y empresas.

- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.
- Resolución de incidencias de hardware y software.
- Apoyo en redes, sistemas y entornos IT básicos.
- Atención directa al cliente, tanto presencial como remota.

• Documentación de intervenciones y seguimiento de incidencias. Relación con cliente y valor añadido • Trato directo y continuo con clientes.

- Identificación de necesidades tecnológicas adicionales.
- Propuesta de mejoras o soluciones cuando proceda.

• Coordinación con el equipo comercial para el desarrollo de oportunidades. En el día a día Tu día a día será técnico, pero también muy orientado a cliente. Estarás resolviendo incidencias, instalando equipos y dando soporte,



pero también escuchando al cliente y entendiendo qué necesita. Es un puesto donde la actitud, la implicación y la capacidad de servicio marcan la diferencia.

Requisitos • Formación en informática, sistemas o similar.

- Conocimientos de hardware, sistemas operativos (Windows, Linux y Apple) y redes básicas.
- Experiencia en soporte técnico.
- Perfil resolutivo, organizado y con buena comunicación.
- Orientación clara a cliente y voluntad de servicio.
- Carnet de conducir.

Se valorará positivamente • Experiencia en entornos empresariales.

- Conocimientos en redes, servidores o ciberseguridad.
- Capacidad para detectar necesidades en clientes.
- Actitud proactiva y compromiso con el trabajo.

Qué ofrecemos • Proyecto estable • Salario fijo a convenir en función del perfil y experiencia+ variable mensual ligada a ventas de servicio y producto.

- Seguro médico privado.
- Formación continua.

• Vehículo de empresa para desplazamientos profesionales • ¿ Dietas.

- Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico y profesional.
- Posibilidad de crecimiento profesional.

Condiciones • Jornada completa, L-J 8:30–14:00 y 16:00–19:00 | V 8:30–14:30 • Trabajo presencial (con desplazamientos a cliente cuando sea necesario).

- Ubicación: Calle Miguel de Cervantes 17, C.P.: 50.006 Zaragoza.

¡Te estamos buscando!

📌 Técnico/a informático/a (Zaragoza)
🏢 Ecomputer
📍 Zaragoza