Who are we?AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you .Objetivo del puestoIdentificar oportunidades de automatización y eficiencia en los distintos departamentos, integrar la adopción de IA en la organización y gobernar los CRMs, garantizando la correcta administración, evolución y adopción del CRM como columna vertebral del dato, traduciendo la tecnología en eficiencia real y decisiones mejor informadas. Actuar como perfil transversal de innovación digital.Funciones y tareas- Administración y mantenimiento de los distintos CRMs- Mantener y actualizar la configuración de los distintos CRMs (Wolf / Hubspot)- Gestionar usuarios, permisos, roles, vistas,



paneles y flujos de trabajo.- Resolver incidencias funcionales y coordinar incidencias técnicas cuando sea necesario.- Realizar pruebas de nuevas funcionalidades, cambios de configuración o integraciones.- Velar por la calidad del dato, la coherencia de los procesos y el correcto uso de la herramienta.- Proponer mejoras en la estructura, usabilidad y funcionamiento del CRM.- Soporte, formación y comunicación a usuarios- Atender dudas, consultas e incidencias de usuarios.- Comunicar cambios, novedades, mejoras y nuevas funcionalidades.- Elaborar manuales, guías rápidas, procedimientos y materiales de formación.- Formar a usuarios principal o equipos internos en el uso del CRM y herramientas digitales.- Acompañar la adopción de nuevas soluciones, asegurando que los usuarios entienden el valor y el funcionamiento de los cambios.- Automatización e innovación de procesos- Detectar y analizar necesidades de

📌 Digitalization Technician (Málaga)
🏢 CORPORACION EMPRESARIAL ALTRA
📍 Málaga