Consultor/a Senior de Transformación Customer & SalesEn EY, damos forma al futuro con confianza.Aquí encontrarás más que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella.Únete a nuestros 7.000 profesionales en España y 15 oficinas y a una red global de 400.000 personas que trabajan cada día para transformar negocios y sociedades.La oportunidadEn EY, somos una firma general líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales.Nos impulsa la innovación, la tecnología y el propósito de generar un impacto positivo duradero.Descripción del PuestoConsultor Senior con tres o cuatro años de experiencia para formar parte del área de Consultoría de Clientes,



Estrategia Comercial y Digital para Servicios Financieros.Responsabilidades principales- Diseñar e implementar estrategias comerciales y digitales para clientes del sector financiero.- Analizar procesos de negocio y proponer soluciones innovadoras centradas en optimizar la experiencia del cliente.- Identificar oportunidades de mejora y transformación digital en servicios financieros.- Gestionar proyectos multidisciplinares, coordinando equipos internos y colaborando con los clientes.- Elaborar presentaciones y documentación para la toma de decisiones estratégicas.Perfil consultoría de negocio:- Pensamiento analítico avanzado, visión estratégica, capacidad para estructurar y resolver problemas complejos de negocio, habilidades de presentación e influencia en la alta dirección.- Conocimientos: Entendimiento del sector financiero (banca y/o seguros) y de las tendencias de negocio, metodologías de consultoría de negocio, modelos de negocio, análisis de mercado y competencia, gestión del cambio organizacional.- Experiencia: Participación en proyectos de modelo o estrategia comercial (lanzamiento de canales, modelos de venta, sistemática comercial..), transformación de cliente (segmentación, retención, experiencia de cliente,..), elaboración de planes de negocio, estrategia o

📌 Consultor/A Senior De Transformación Customer (Madrid)
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