Técnico Service Desk para la gestión del parque de ATM y Máquinas ingresadoras de Prosegur Cash.Labores del puesto- Interlocución con el cliente- Gestión y seguimiento de las incidencias reportadas por el cliente para cumplimiento del SLA- Realizar conexiones en remoto a través de las herramientas de monitorización para analizar e intentar solventar las incidencias- Elaboración de informes de seguimiento del servicio para el cliente- Otras tareas administrativas.
📌 Tecnico Service Desk (Madrid)
🏢 Prosegur
📍 Madrid
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