Esta posición se centra en la gestión integral de una estación de servicio, proporcionando una atención completa al cliente y asegurando la operativa diaria del establecimiento.
El rol implica una interacción constante con el público, donde se prioriza la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente en todas las transacciones y consultas. Las funciones abarcan desde la venta directa de productos y combustibles hasta el mantenimiento básico de las instalaciones, requiriendo una persona organizada y metódica. La responsabilidad incluye la gestión de la tienda asociada, con tareas de reposición de mercancía, organización del punto de venta y mantenimiento de los estándares de orden y limpieza.
Se debe garantizar un entorno seguro,
cumpliendo con toda la normativa aplicable en materia de seguridad, salud y protección ambiental. La correcta ejecución de los protocolos operativos y de emergencia es fundamental para el desarrollo de la actividad. Además, el puesto conlleva labores administrativas como la gestión de caja, el control de cobros y la recepción de documentación.
El objetivo final es asegurar que la estación funcione de manera eficiente y competente, manteniendo altos niveles de servicio y operatividad en todas las áreas, desde la pista de suministro hasta la zona de tienda.
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