- 2 años y 1 mes de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
- Bello - Medellín

Requisitos Para Aplicar a La Vacante:
- 2 años y 1 mes de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
- $ 1.750.905
- Bello - Medellín

Auxiliar de Servicio al Cliente Carnicos (Canales Digitales)Palabras Fundamental:
- Auxiliar de Servicio al Cliente
- Atención al Cliente
- Servicio al Cliente
- Alimentos y Bebidas
- Canales Digitales
- WhatsApp Business
- Instagram Direct

La compañía busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer la atención a través de canales digitales y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Será responsable de gestionar pedidos, brindar asesoría comercial, realizar seguimiento a clientes y atender PQR mediante herramientas como WhatsApp Business e Instagram Direct.

Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Responsabilidades
- Recibir, registrar y confirmar pedidos por WhatsApp, teléfono, correo o plataformas digitales.




- Verificar disponibilidad de productos y ofrecer alternativas cuando no haya inventario.
- Coordinar y confirmar condiciones de entrega, pagos y despachos.
- Realizar seguimiento a pedidos hasta su entrega satisfactoria.
- Mantener contacto con clientes, identificar disminuciones en compras y apoyar estrategias de recuperación.
- Promover ventas cruzadas y comunicar promociones, precios y disponibilidad.
- Gestionar reclamos relacionados con calidad, peso, empaque, temperatura o frescura de los productos.
- Registrar devoluciones, causas raíz y reportar novedades a las áreas correspondientes.
- Validar facturación, remisiones y condiciones de crédito antes de los despachos.
- Actuar como enlace entre clientes, planta de producción y logística.
- Elaborar reportes diarios de pedidos, novedades, devoluciones y cumplimiento de metas.

Requisitos
- Experiencia en atención al cliente por canales digitales.
- Manejo de WhatsApp Business, Insta

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Cárnicos (Medellín)
🏢 COLECCIÓN TALENTO
📍 Medellín