Si dominas Salesforce y te apasiona diseñar experiencias de clientes, Queremos conocerte
Buscamos un/a Salesforce Consultant que nos ayude a transformar la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes, impulsando la evolución de nuestras soluciones Salesforce, optimizando procesos y desarrollando nuevas capacidades que aporten valor al negocio y mejoren la experiencia de cliente., aportando una visión estratégica que contribuya al propósito del Grupo Uvesco: Nutrimos el bienestar de nuestro ambiente.
Lo que harás:
Evolución de Salesforce: Identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma.
Customer Journey y personalización: Diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes.
Análisis y mejora continua: Evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos.
Transformación digital: Colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA.
Lo que buscamos:
Formación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines.
Experiencia demostrable en Salesforce, participando en la implantación, evolución u optimización de soluciones orientadas a cliente.
Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos.
Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio.
Habilidades que te definen:
Visión de solución: Analizas necesidades y las transformas en soluciones de valor a través de Salesforce.
Colaboración real: Conectas negocio y tecnología, construyendo relaciones de confianza con distintos equipos.
Organización y autonomía: Gestionas iniciativas de forma estructurada, priorizando con criterio y orientándote a resultados.
Comunicación clara: Traduces conceptos complejos en mensajes fáciles y accionables para cada interlocutor.
Innovación digital e IA: Aprovechas nuevas tecnol