Descripción de la empresaQué Ofrecemos a Los Miembros De Nuestro Equipo- Un hotel precioso en el que trabajar en pleno centro de Madrid en el que hemos creado un ambiente increíble para los huéspedes, pero para el equipo también- Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad- Tarjeta de Beneficios que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.- Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo- Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversosDescripción del empleoPara cubrir una baja temporalCómo Será Tu Día- Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción- Realizarás todos los turnos, incluida la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria,



por lo que debes ser organizado y responsable.- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.- Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.- Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.Requisitos- Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares.- Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.- Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor.- Hablar un ingles fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional. El francés es muy valorable.- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.

📌 Recepcionista Polivalente (Madrid)
🏢 ibis, ibis Styles, ibis budget
📍 Madrid