Presentación
Somos la firma general de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Organización
Nuestro cliente, SPA Boutique de referencia en Barcelona, busca incorporar un coordinador en sus instalaciones.

Función
Garantizarás que cada cliente viva una experiencia personalizada y memorable, gestionando el spa durante tu turno (apertura/cierre).



Colaborarás con el equipo de coordinadores y bajo la supervisión de la Spa Manager, asegurando la excelencia operativa y la cohesión del equipo. Apoyarás y motivarás al equipo de terapeutas, fomentando un ambiente positivo y colaborativo. Gestionarás y optimizarás la agenda de reservas (presencial, teléfono, email, online). Supervisarás el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad, resolviendo incidencias con empatía. Asesorarás a los clientes sobre tratamientos y productos, impulsando la fidelización. Participarás en tareas logísticas (pedidos, inventarios) y en la mejora continua del spa.
Requisitos
Formación profesional de Grado Superior o superior. 2-3 años de experiencia en atención al cliente, recepción, comercial, front office o wellness. Dominio de castellano e inglés (hablado y escrito); se valoran otros idiomas. Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para motivar equipos. Organización, autonomía y orientaci

📌 Coordinador de SPA – Barcelona
🏢 Claire Joster
📍 Barcelona