- Supervisar y coordinar la gestión integral de siniestros de diferentes ramos.
- Garantizar el correcto seguimiento y resolución de expedientes, velando por los plazos y niveles de servicio establecidos.
- Actuar como interlocutor principal con compañías aseguradoras, peritos y otros agentes implicados.
- Liderar, organizar y desarrollar al equipo de siniestros.
- Analizar incidencias y proponer mejoras de procesos que permitan incrementar la eficiencia operativa.
- Resolver casos complejos y apoyar técnicamente al equipo cuando sea necesario.
- Elaborar informes de seguimiento, indicadores y reportes de actividad.
- Velar por la calidad del servicio ofrecido al cliente, asegurando una experiencia sobresaliente durante todo el proceso.

- Formación relacionada con Administración, Seguros, Derecho, ADE o similar.
- Experiencia previa en gestión de siniestros dentro de correduría, mediación o compañía aseguradora.
- Experiencia coordinando equipos o con potencial para asumir funciones de liderazgo.
- Conocimiento de distintos ramos aseguradores.
- Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de negociación.




- Perfil resolutivo, con enfoque al cliente y orientación a resultados.

Nuestro cliente es una compañía de referencia, con una larga trayectoria y una posición consolidada en el mercado nacional. Gracias a su crecimiento sostenido y a una clara orientación al cliente, continúa impulsando la profesionalización de sus equipos y la mejora constante de sus servicios. Actualmente busca incorporar un/a Responsable de Siniestros que quiera asumir un papel clave dentro de la organización y contribuir al desarrollo de un proyecto sólido y de largo recorrido.

- Incorporación a una organización consolidada y con proyecto de crecimiento.
- Posición estable y de responsabilidad.
- Autonomía para liderar el área y participar en la mejora de procesos.
- Buen ambiente de trabajo y colaboración transversal con diferentes departamentos.
- Plan de desarrollo profesional a medio y largo plazo.
- Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

📌 Responsable de Siniestros | Correduría de Seguros | Zaragoza
🏢 Michael Page
📍 Zaragoza