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Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas

Nuestro cliente busca incorporar a su equipo un Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas para unirse a su creciente división de soporte técnico en Gijón . En este rol, serás responsable de asegurar el óptimo funcionamiento de equipos e infraestructuras críticas a distancia, utilizando herramientas de diagnóstico y monitorización avanzadas. Colaborarás estrechamente con los equipos de operaciones y desarrollo para identificar y resolver incidencias de manera proactiva, contribuyendo a la estabilidad y eficiencia de los servicios. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional con experiencia que disfrute resolviendo problemas técnicos complejos en un entorno de trabajo que valora la autonomía, la mejora continua y la colaboración virtual.

- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en equipos e infraestructuras de TI de forma remota, minimizando tiempos de inactividad.
- Realizar mantenimiento preventivo y predictivo a través de software de monitorización y control remoto.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, software de aplicación y hardware especializado a distancia.
- Documentar detalladamente los procedimientos de mantenimiento, las incidencias resueltas y las configuraciones del sistema.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios y otros departamentos mediante canales remotos.
- Experiencia demostrable de al menos 3 años en soporte técnico o mantenimiento de sistemas en entornos distribuidos.
- Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server,



Linux) y redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Experiencia en el manejo de herramientas de acceso remoto , monitorización y gestión de sistemas (ej. TeamViewer, AnyDesk, Zabbix, Nagios).
- Capacidad probada para resolver problemas técnicos complejos de forma autónoma y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes y equipos técnicos a distancia.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca incorporar a su equipo un Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas para unirse a su creciente división de soporte técnico en Gijón . En este rol, serás responsable de asegurar el óptimo funcionamiento de equipos e infraestructuras críticas a distancia, utilizando herramientas de diagnóstico y monitorización avanzadas. Colaborarás estrechamente con los equipos de operaciones y desarrollo para identificar y resolver incidencias de manera proactiva, contribuyendo a la estabilidad y eficiencia de los servicios. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional con experiencia que disfrute resolviendo problemas técnicos complejos en un entorno de trabajo que valora la autonomía, la mejora continua y la colaboración virtual.

Responsabilidades Clave





- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en equipos e infraestructuras de TI de forma remota, minimizando tiempos de inactividad.
- Realizar mantenimiento preventivo y predictivo a través de software de monitorización y control remoto.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, software de aplicación y hardware especializado a distancia.
- Documentar detalladamente los procedimientos de mantenimiento, las incidencias resueltas y las configuraciones del sistema.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios y otros departamentos mediante canales remotos.

Requisitos

- Experiencia demostrable de al menos 3 años en soporte técnico o mantenimiento de sistemas en entornos distribuidos.
- Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server, Linux) y redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Experiencia en el manejo de herramientas de acceso remoto , monitorización y gestión de sistemas (ej. TeamViewer, AnyDesk, Zabbix, Nagios).
- Capacidad probada para resolver problemas técnicos complejos de forma autónoma y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes y equipos técnicos a distancia.

Beneficios

- Salario competitivo y evaluaciones de desempeño regulares.
- Entorno de trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.
- Seguro médico completo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.
- Cultura de trabajo colaborativa y enfocada en el bienestar del empleado.

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📌 Técnico/A De Mantenimiento - Ascensores (Asturias) (Gijón)
🏢 Thyssenkrupp Elevator
📍 Gijón