Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.

* FUNCIONES:

* Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.

* OFRECEMOS
- Jornada 30h semanales en turno fijo de mañana o de tarde (Mañana de 9 a 15h Tarde de 15 a 20h)
+ fin de semana y festivos según rotación (máximo dos al mes).
- Formación previa a partir del 21 de septiembre hasta el 1 de octubre (2 días on line y resto presencial).
- Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico.




- Contrato Temporal + posibilidad de continuar en la empresa ya que es un proyecto Sólido.
- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.
- Salario por 30 h: 13148 euros brutos anuales.

“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Requisitos mínimos:
- Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano
- Nivel C de Catalán acreditado.
- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center
- Disponibilidad inmediata REQUISITOS

📌 Teleoperador/a Atención al Ciudadano con Catalán (España)
🏢 SERVINFORM
📍 España