Buscamos un/a Operations Manager con sólida experiencia hotelera y una marcada orientación al negocio, que haya desarrollado su carrera desde el área de Food & Beverage y desee asumir un papel estratégico dentro de un hotel de referencia.
Esta posición ofrece una posibilidad única para incorporarse a una compañía con ambiciosos planes de crecimiento, participando activamente en la optimización de la operación, la experiencia del huésped y los resultados económicos del establecimiento, con un claro recorrido profesional a medio plazo.
Principales responsabilidades
- Supervisar la operativa diaria de las distintas áreas del hotel, asegurando un funcionamiento eficiente y coordinado.
- Liderar y desarrollar a los responsables departamentales, fomentando una cultura de alto rendimiento y colaboración.
- Impulsar la excelencia en la experiencia del huésped mediante el seguimiento de indicadores de satisfacción y reputación online.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, servicio, ingresos y rentabilidad.
- Analizar KPIs operativos y financieros para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, planes de acción y proyectos estratégicos.
- Optimizar procesos operativos, costes y productividad sin comprometer los estándares de servicio.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas, normativas legales, protocolos de seguridad y estándares de la marca.
- Participar activamente en proyectos transversales y procesos de transformación organizativa.
Perfil buscado
- Formación superior en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o similar.
- Experiencia consolidada en operaciones hoteleras, idealmente habiendo evolucionado desde posiciones de responsabilidad en Food & Beverage .
- Experiencia previa como F&B; Manager, Assistant Hotel Manager, Hotel Manager u Operations Manager en hoteles de categoría alta.
- Alta capacidad de liderazgo, influencia y gestión de equipos.
-
📌 Director De Operaciones (Galicia)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Galicia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.